〔ラポールコミュニケーション・スキルアップ教室〕 みちくさ

・・・みちくさ

ぶらりと郷里に帰ってきました。
瀬戸内の小さな町です。
久しぶりに同級生に会い、
“おしゃべり”を楽しみました。

そこは紛れもないラポールコミュニケーションの場でしたよ。
そこにはコミュニケーションスキルなど全く不要だったのです。
お互いに言いたい放題、喋り放題で、
ラポールコミュニケーションの場が築けるのです。
ほんとうにスキルなどなくても、
コミュニケーションの場が作れるです。

一般的に言われていることですが、
コミュニケーションを良くすると、
・家族関係が良くなる、
・職場の人間関係が向上して生産性に結びつく、
・現在、問題になっているうつ対策に有効である、
などなど、
コミュニケーションが何かの目的に役立つとされています。

人間関係でラポールをつくることも、
一つの目的の手段に位置づけられています。
例えば、カウンセリングやコーチングなどでは、
クライアントとの関係構築にラポールの形成は必須とされています。

ラポールコミュニケーションは何かの手段に過ぎないのでしょうか。

今回の竹馬の友との“おしゃべり”で、
そうではないことをはっきり確認しました。

ラポールコミュニケーションの場、
その場に生きる実感やかけがえのない喜びを感じ取る、
互いを無条件に信じ合い、存在を認め合う。

つまり、その場が生きる意味そのものではないのでしょうか。

あなたは家族団らんを何か特別の目的への手段と考えますか？
家族のコミュニケーションを良くすると、
例えば、子どもが気分を良くして勉学に励み、
一流高校、一流大学に入れるから、
コミュニケーションスキルを身につけようとするのでしょうか？

何かの役に立たなければ、
コミュニケーションに価値がないのでしょうか。

親と子の楽しい団欒、
友人との気の置けない談笑、
職場の同僚同士の気さくな会話、
それらが次の目的への手段だとしたら、
ちょっと寒いですよね。

何かの目的に利用されるコミュニケーション、
これじゃあ、油断もスキもあったものではない、
何か悲しいですよね。

ラポールコミュニケーションは目的を持ちません。
ラポールコミュニケーションの場が生きる喜びでなのですから。

あなたの家庭に
あなたの学校に
あなたの職場に
あなたの生きるところに
ラポールコミュニケーションの場があって、
生きていることが楽しかったら、
喜びのある時間を１分でも多く積み重ねられたら、
それが一番なのではないでしょうか。

今日はラポールコミュニケーションスキルを放ったらかしにして、
道草を食ってしまいましたね。

〔ラポールコミュニケーション・スキルアップ教室〕（３）オウム返し（１）

〔ラポールコミュニケーション・スキルアップ教室〕
（３）オウム返し（１）序曲

就職支援のセミナー講師の仕事で、
昨日から、宮津～舞鶴～福知山でした。
秋晴れの絶好のドライブ日和でしたよ。
のどかな田園地帯、海も見ました。


子どもが転んで、
「痛いよー」とあなたに訴えました。
あなたはどう言ってあげるのでしょうか。
「痛いのね」

このように「痛い」という言葉を「オウム返し」された子どもは、
自分の痛さ、つらさが分かってもらえたと感じ、
その痛さは随分と軽くなることでしょうね。

カウンセリングでいう「オウム返し」（繰り返し、リピートとも言います）の技術、効果です。

では、コミュニケーションではどうなるのでしょうか。
あなたが喋り手の言葉を「オウム返し」したとき、
喋り手は自分の気持ちが分かってもらえたと感じるかもしれませんね。

彼氏　：今朝、電車に一本遅れてね。
あなた：今朝、電車に一本遅れたの？
彼氏　：あわてて会社に電話したよ。
あなた：あわてて会社に電話したの？

あなたは彼氏の言葉を「オウム返し」しただけです。
彼氏が気持ちがかってもらえたと感じているな、
とあなたは思えるかもしれませんね。
でも、あなたの気持ちは彼氏には何も分かってもらえていませんよね。

「オウム返し」という技術は、
カウンセラーの立場からクライアントとの間にラポールは作れても、
お互いの気持ちが通い合うコミュニケーション、
つまりラポールコミュニケーションは成立していないのではないか、
と思うのです。

ラポールコミュニケーションは互いが対等の立場で築くもの、
と思うからです。

　対等・・・いい言葉ですね、
　　　　　　また別の機会に掘り下げて考えてみましょう。

対等の立場で気持ちが交流してこそ、
ラポールコミュニケーションが作れると思うのです。

では、「オウム返し」というカウンセリングの技術を
ラポールコミュニケーションに生かすには？

次回から、少しずつ、考えて見ましょう。

〔ちょっとティータイム〕満月の夜に登場

風呂上りに縁台に出ると満月でした。

子供のころ、お月さんが大好きで、
そのかけらが欲しかったことを覚えています。

思わず外に出てしばし観賞・・・感傷？？


なぜ、満月に惹かれるのかなあ。


ブログ、一月振りで～す。


就職支援のセミナー講師、
キャリアコンサルタント国家検定の準備など、
ちょっと忙しかったのです。


セミナー講師では、
セミナー後やアンケートに、
「セミナーを受けて良かったです」など、
うれしい評価がもらえると、
やりがいを感じます。


国家検定は今年度から始まりますが、
これも何とかなりそうです。



それらに目途がつき満月の夜に登場しました。


外は月の陰に明るく照らし出されているのでしょうね。

とても静かです。

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